1.進入后臺,查看店鋪是否有違規,查看處理所有退款與售后訂單,及時處理!
2.售后問題做好簡單記錄,存檔記錄,以便后期查詢
3.需要實時拆包驗貨,以便第一時間處理退換貨問題
4.略有空閑可以配合上級領導工作,以完成售后工作為主。
崗位要求:
1.能熟練操作電腦,打字速度較快,
2.有良好的團隊合作精神,人品端正,為人真誠,愛學習,工作熱忱、有激情。
3.要求高中以上學歷,20周歲以上,男女不限,經驗不限,對電腦熟練操作,普通話標準,聲音溫和有禮。
4.有一定的抗壓能力,思路清晰,能抓住事情根源并予以解決,上進心強,責任心強。
崗位情況:
1.上班時間:早班8:00-17:00,晚班13:30-22:00,實行輪流制
2.試用期2個月;月薪面議,工作餐餐補,帶薪休假,年終獎
3.公司每年組織旅游、假期福利等
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